Apple Tawarkan perbaikan iPhone Konsumen AS

Amerika Serikat - Perusahaan Apple kini mulai menawarkan layanan perbaikan iPhone dengan mendatangkan petugas layanan resminya ke rumah atau kantor Anda untuk memperbaiki perangkat Anda.


Foto: YouTube

Layanan, yang pertama kali dilihat oleh MacRumors ini, dapat diakses melalui situs dukungan Apple, di mana dalam keadaan tertentu Anda sekarang akan melihat opsi perbaikan di tempat selain layanan instore dan mail-in yang ada. “Di lokasi tertentu, layanan di tempat mungkin tersedia,” demikian halaman dukungan Apple mengatakan.

Perbaikan sedang ditawarkan melalui Go Tech Services, yang situs webnya mencantumkannya sebagai Penyedia Layanan Resmi Apple. Saat ini, situs web perusahaan tersebut mengatakan layanan perbaikannya hanya dapat dipesan melalui situs dukungan Apple.

Layanan perbaikan di lokasi tampaknya terbatas untuk saat ini. MacRumors mencatat bahwa saat ini layanan tersebut hanya tersedia di enam kota di AS; San Francisco, Los Angeles, New York, Chicago, Houston, dan Dallas.

Layanan perbaikan juga tampaknya hanya mencakup jenis perbaikan tertentu. Saat menjelajah melalui situs dukungan Apple, terdapat pilihan perbaikan tercantum untuk perbaikan layar iPhone, tetapi sepertinya tidak tersedia untuk perangkat lain seperti iMacs, atau untuk jenis perbaikan iPhone lainnya seperti penggantian baterai.

Perusahaan teknologi smartphone ini juga mencatat bahwa "biaya kunjungan di tempat" mungkin dibebankan sebagai tambahan dari biaya perbaikan reguler.

Ini bukan untuk pertama kalinya perusahaan Apple menawarkan perbaikan di tempat. Tetapi AppleCare for Enterprise hanya tersedia untuk organisasi dengan jumlah perangkat ribuan. Terbatasnya jumlah opsi perbaikan dan biaya tambahan berarti perbaikan di tempat tidak akan berlaku untuk semua orang, tetapi hal yang menggembirakan memiliki pilihan ketika Anda membutuhkannya.[JD]

Sumber: theverge